أصدر البنك الأهلي المصري تنبيهًا عاجلًا عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، دعا فيه ملايين العملاء إلى ضرورة تحديث بياناتهم الشخصية والمصرفية لدى البنك، لضمان استمرار الاستفادة من جميع الخدمات دون انقطاع.
وأكد البنك أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرصه على حماية بيانات العملاء وتعزيز أمن المعاملات المصرفية، مشددًا في الوقت نفسه على أنه لا يطلب مطلقًا أي بيانات شخصية أو بنكية عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية.
وناشد البنك العملاء بضرورة زيارة أحد فروعه لتحديث بياناتهم فورًا، موضحًا أنه سيتم تعليق عدد من الخدمات الإلكترونية في حال عدم إجراء التحديث خلال 3 أشهر من موعد استحقاقه، وتشمل هذه الخدمات:
- التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية
- إصدار وثائق صناديق الاستثمار
- تفعيل خدمتي الأهلي نت والأهلي موبايل
- إمكانية طلب الحصول على بعض الخدمات المصرفية
ويأتي هذا التحذير في ظل التزام البنك الأهلي بتوفير بيئة مصرفية آمنة لعملائه، وضمان استمرارية الخدمات دون أي معوقات.
