أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن صرف تعويضات مالية تصل إلى 2000 جنيه لأصحاب الشكاوى المتعلقة بتعطل طلمبات البنزين، وذلك في إطار استجابتها السريعة للشكاوى الواردة عبر الخط الساخن (16528) أو من خلال بوابة منظومة الشكاوى الحكومية، بشأن جودة البنزين في محطات الوقود خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025.
وأكدت الوزارة أن التعويض سيُمنح مقابل فاتورة معتمدة تفيد باستبدال طلمبة البنزين، بشرط تقديم مستندات تثبت ملكية السيارة، وأن تكون الشكوى مقدمة خلال نفس الفترة المشار إليها.
وفي إطار نهج الشفافية، كشفت وزارة البترول نتائج التحاليل التي أجرتها فرق متخصصة من وزارتي البترول والتموين، بالإضافة إلى جهات محايدة، حيث تم تحليل 807 عينة من مختلف المحافظات، وتبين أن 802 عينة مطابقة للمواصفات، مقابل 5 عينات غير مطابقة.
تفاصيل الشكاوى والتحاليل:
خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو، سجلت الوزارة 870 شكوى على مستوى الجمهورية، وجاءت القاهرة في المقدمة بـ429 شكوى، تلتها الجيزة بـ208، ثم القليوبية بـ50 شكوى.
أما نتائج التحاليل فجاءت كالتالي:
القاهرة الكبرى: من أصل 455 عينة، تبين وجود حالتين غير مطابقتين.
الإسكندرية الكبرى: 136 عينة، بينها حالة واحدة غير مطابقة.
منطقة السويس: جميع العينات وعددها 75 كانت مطابقة.
محافظات الصعيد: 68 عينة، بينها حالتان غير مطابقتين في بني سويف وقنا.
إجراءات صارمة لضمان الجودة:
ولضمان جودة المنتج، أقرت الوزارة حزمة من الإجراءات الإضافية تشمل:
تحليل عينات البنزين المنتج محليًا في معملين مختلفين قبل تدفيعه للسوق.
إخضاع البنزين المستورد لتحليل ثلاثي في معامل مختلفة تحت إشراف جهات محايدة.
تنفيذ اختبارات على المنتج قبل وبعد نقله لضمان جودته عبر سلسلة الإمداد.
شكر للمواطنين ومواصلة الرقابة:
أعربت الوزارة عن تقديرها لتعاون المواطنين، مؤكدة أن الشكاوى ساهمت في توجيه حملات التفتيش بفعالية، كما شددت على التزامها الكامل بضمان جودة المنتجات البترولية، واستمرار التفتيش والرصد، مع محاسبة أي جهة يثبت تقصيرها.
